“Le design d’expérience utilisateur (UX) se réfère à l’étude des attentes et des besoins des utilisateurs dans la création d’un site web et/ou d’une application mobile. Il est important de prendre en compte les émotions et les sentiments des utilisateurs lorsqu’ils naviguent sur votre plateforme numérique. L’objectif de l’UX design est d’améliorer le parcours de l’utilisateur pour le rendre plus agréable et instinctif, ce qui conduit à une navigation plus fluide et optimale.

En résumé, trois mots clés doivent être pris en compte lors de la création de votre site web et/ou de votre application mobile : compréhension, optimisation et satisfaction. L’UX design permet d’éviter les problèmes les plus simples et contribue à l’amélioration de votre trafic.

M. Dime a résumé l’expérience utilisateur en six étapes clés : • Un site facile à trouver : il est donc important d’avoir une bonne stratégie de référencement (SEO) • Une plateforme accessible sur tous les appareils • Un design attrayant qui correspond à votre charte graphique • Une facilité d’utilisation pour améliorer la navigation • Un site crédible : les utilisateurs doivent être rassurés • Une plateforme efficace et épurée”

Cette formulation est plus claire et plus concise. 

UI DESIGN

“L’UI design a pour objectif d’améliorer l’interaction de l’utilisateur avec un produit. Il intervient dans toutes les étapes de développement de votre site web et/ou de votre application mobile, à l’exception de la recherche. Son objectif est de favoriser l’engagement de l’utilisateur en utilisant les outils appropriés.

Contrairement à l’UX (qui inclut l’UI), l’UI se concentre davantage sur l’aspect visuel pour attirer l’attention de l’utilisateur et l’inciter à rester sur la page. Toutefois, il est important de veiller à ce que votre site reste efficace et que l’utilisateur comprenne immédiatement de quoi il s’agit. L’UI doit faciliter la navigation et ne doit pas la compliquer.” Cette reformulation est plus claire et plus concise.

Amélioration de l'interface et de l'expérience des utilisateurs

UX/UI : Comment ça fonctionne concrètement ?

L’UX design intervient en amont de l’UI design et du développement de l’application. Pour mieux comprendre le processus, le schéma ci-dessous peut aider :

L’UX designer commence par travailler sur cinq étapes importantes :

1. Définition d’une stratégie : Réflexion sur les utilisateurs, leurs motivations, leurs attentes, etc.
2. Identification des besoins : Définition de ce qui est possible de faire ou non.
3. Définition de la structure : Préparation des plans et mise en place d’une arborescence cohérente et facile à comprendre.
4. Création des premiers schémas : Élaboration des premiers dessins et des wireframes pour visualiser la hiérarchisation de l’information et la disposition des éléments sur l’écran.
5. Création du visuel : C’est ici que l’UI designer prend le relais pour donner vie aux schémas et harmoniser les décisions prises par l’UX designer.

Même si les rôles de l’UX designer et de l’UI designer sont différents, ils sont interconnectés et doivent travailler en étroite collaboration. L’UI designer doit également prendre en compte certains aspects de l’UX dans son travail.

Il est essentiel que les concepts de l’UX et de l’UI soient inclus dans le processus de création web. Chez DevAppiX, nous travaillons en étroite collaboration avec nos designers UX et UI pour offrir la meilleure prestation possible à nos clients.

Pour optimiser votre site web, notamment sur l’aspect contenu, il est important de maitriser les mots clés en SEO.